Política de privacidade

Nosso contato com você

A Nosso Mundo Viagens utiliza as informações que você decide fornecer para entender sua viagem, responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Para dúvidas sobre seus dados, fale com adriana.nossomundo@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 (47) 98833-1104.

O que acontece no formulário

Pedimos nome e WhatsApp para iniciar a conversa. Destino e período podem ser aproximados. E-mail, cidade de partida, quantidade e idades dos viajantes, perfil, orçamento e comentários são opcionais. Evite informar documentos, dados de pagamento ou informações sensíveis nos campos livres.

O código do formulário não grava essas respostas em um cadastro da agência e não envia mensagens automaticamente. Ao continuar, o texto preenchido é incluído em um link que abre o WhatsApp. Você pode revisar e decidir se quer enviar a mensagem. A abertura desse link já utiliza um serviço externo, sujeito às suas próprias condições de privacidade.

Para que usamos as informações recebidas

Quando você entra em contato, usamos os dados necessários para responder, preparar propostas e realizar os procedimentos solicitados antes de uma possível contratação. Esse atendimento pode se apoiar na execução de procedimentos preliminares de contrato, a seu pedido. Após a contratação, os dados necessários também podem ser tratados para executar os serviços e atender obrigações legais aplicáveis.

Serviços externos e fornecedores

O WhatsApp e as redes sociais tratam informações quando você utiliza seus serviços. Links para passeios, hotéis e outros parceiros podem levar a sites externos, inclusive por links de afiliado; a navegação e a compra nesses ambientes seguem as políticas de cada empresa. Para executar serviços contratados, poderá ser necessário compartilhar os dados pertinentes com prestadores como companhias aéreas, hotéis, operadoras e seguradoras.

Dados de crianças

Informações de crianças devem ser fornecidas pelo responsável, apenas na medida necessária para preparar a viagem. Neste formulário, basta indicar quantas crianças viajarão e, se desejar, suas idades; não pedimos nomes ou documentos de crianças.

Recursos técnicos e escolhas opcionais

Os recursos necessários à navegação permitem explorar páginas, preencher campos e controlar as experiências com áudio. O provedor de hospedagem pode tratar registros técnicos para entregar e proteger o site. Este site não ativa GA4 nem Meta Pixel nesta versão.

Preferências de privacidade podem ser guardadas no seu navegador, sem incluir o conteúdo do formulário. Quando houver ferramentas opcionais, as categorias de análise e publicidade dependerão de escolhas específicas, com opções de aceitar, rejeitar e gerenciar. Você poderá revisar essas escolhas em “Preferências de privacidade”, no rodapé.

Por quanto tempo

As respostas do formulário não são guardadas em um banco de dados da agência por este site. Para informações que a equipe receber no atendimento, a conservação deve considerar a finalidade da solicitação, a execução dos serviços, as obrigações aplicáveis e o exercício regular de direitos. Você pode pedir esclarecimentos sobre a conservação ou solicitar a eliminação de dados quando cabível.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento e, quando aplicável, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação. Também pode revogar um consentimento dado para finalidades que dependam dele. Entre em contato pelo e-mail acima; poderemos pedir uma verificação proporcional para proteger seus dados.

Consulte também as orientações da ANPD sobre os direitos dos titulares.

Atualizações

Esta política descreve os recursos disponíveis em 15 de outubro de 2026. Mudanças no atendimento, nos formulários ou nas ferramentas opcionais devem ser refletidas aqui.